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Italiano -
Comunicare e scrivere testi |
prof.ssa Giuseppina Citro |
Programma
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1 . |
La
Comunicazione |
14
ott. 09 |
Varie forme di comunicazione |
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2 |
Il
Curriculum Vitae |
21
ott. 09 |
Lettera di presentazione - - - -
Curricolo
Europeo |
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3 |
il
Testo |
28 ott. 09 |
il Testo |
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4 |
Regole di Ortografia |
04 nov. 09 |
Memorandum di Ortografia |
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5 |
lezione 5 |
11 nov. 09 |
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Lingua Inglese |
prof.ssa Milena Casadio Strozzi |
Programma
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1 |
lezione 1 |
18 nov. 09 |
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Dispensa
completa |
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2 |
lezione 2 |
25 nov. 09 |
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3 |
lezione 3 |
02 dic.
09 |
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4 |
lezione 4 |
09 dic. 09 |
SOSPESA si recupera
il 13 gennaio |
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5 |
lezione 5 |
16 dic.
09 |
SOSPESA si recupera
il 20 gennaio |
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Principi di Alimentazione |
prof.ssa Simona Bellino |
presentazioni PowerPoint (.pps) |
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1 |
lezione 1 |
27
gen. 2010 |
I Principi Nutritivi
La Bio Energetica |
01 principi nutritivi
02
bioenergetica
03 alimentazione equilibrata
04
dietoterapia
05 conservazione alimenti |
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2 |
lezione 2 |
03 feb. 2010 |
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3 |
lezione 3 |
10
feb. 2010 |
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Lingua Francese |
prof.ssa Sonia Zausa |
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1 |
lezione 1 |
17
feb. 2010 |
programma e
appunti 1 |
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2 |
lezione 2 |
24 feb. 2010 |
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3 |
lezione 3 |
03 mar. 2010 |
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Tecniche di Ricevimento |
prof.ssa Cristina Guerra |
Programma
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1 |
lezione 1
L'Albergo |
14 apr.
10 |
Programma di Massima
-
Le
imprese alberghiere
-
L’organizzazione nell’albergo: i vari reparti e le loro funzioni
-
Il
ricevimento e l’importanza del personale front line
-
Come
rivolgersi al cliente: il linguaggio verbale e non verbale
-
L’etica professionale
-
Il
ciclo cliente: fasi e procedure
-
Esempi
pratici e ascolto di conversazioni tipiche
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Appunti formato
ppt
Appunti formato pdf |
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2 |
lezione 2
I Primi Contatti |
21 apr.
10 |
-
La
comunicazione telefonica
-
Comprendere e anticipare i desideri del cliente
-
Le
principale tecniche di vendita applicabili alle strutture ricettive
-
Saper
fornire le giuste informazioni
-
Ad
ogni cliente... la sua stanza…..(come offrire la stessa camera a
clienti con esigenze diverse)
-
Simulazioni di telefonate e esercitazioni in piccoli gruppi
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Appunti formato
ppt
Appunti formato pdf |
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Matematica |
prof.ssa Elisa Baraccani |
Programma
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1 |
lezione 1 |
Martedì
11 mag.
10 |
Verifica di
matematica |
Appunti 1 formato pdf
Appunti 2 formato pdf |
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2 |
lezione 2 |
Mercoledì
12 mag.
10 |
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Diritto - Economia |
prof. Marco Ricci Petitoni |
Programma
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1 |
lezione 1 |
Mercoledì
28 apr.
10 |
Diritto
-
La
funzione organizzativa delle regole (norme sociali e norme
giuridiche);
-
I
destinatari delle norme giuridiche (le persone fisiche, la capacità
giuridica, la capacità di agire, le sedi della persona fisica, le
persone giuridiche);
-
Gli
elementi costitutivi dello Stato (il popolo, il territorio, la
sovranità);
-
La
Costituzione italiana (alcuni principi fondamentali);
-
L’organizzazione dello Stato italiano (Il Parlamento, il Governo, Il
Presidente della Repubblica, la Magistratura)
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appunti formato
.doc |
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2 |
lezione 2 |
Martedì
04 mag.
10 |
Economia
-
I
bisogni economici;
-
I beni
economici e i servizi;
-
I
soggetti del sistema economico (Le famiglie, le imprese, lo Stato);
-
Il
mercato (domanda, offerta, la formazione dei prezzi);
-
Le
forme di mercato (la concorrenza, il monopolio, l’oligopolio);
-
La
moneta (funzioni, potere d’acquisto, inflazione e l’intervento delle
banche);
-
Il
lavoro (il lavoro subordinato, il lavoro autonomo, la domanda e
l’offerta di lavoro, la disoccupazione).
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appunti formato
.doc |
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Scienze |
prof.ssa Vilma Lama |
Programma
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1 |
lezione 1 |
Martedì
18 mag.
10 |
Apparato digerente
Verifica
--
CORRETTORE Appar. Dig. |
Appunti -
versione PDF
Appunti -
versione PPT |
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2 |
lezione 2 |
Mercoledì
19 mag.
10 |
Genetica
Verifica --
CORRETTORE Genetica |
Appunti -
versione PDF
Appunti -
versione PPT |
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Informatica |
prof. Pier Luigi Conti |
Programma
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1 |
hardware e sistemi operativi |
17 mar.
10 |
hardware e sistemi operativi |
appunti 1
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2 |
internet - file multimediali |
Giovedì
25 mar.
10 |
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esercizio-1 |
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3 |
la
videoscrittura |
Martedì
30 mar.
10 |
QUIZ
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esercizio-2 |
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Verifica finale |
Venerdì
28 maggio 2010 ore 18.00 |
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